Werkwijze
Contact
Voor algemene informatie kunt u terecht op deze website. Hier staat alle algemene informatie over ons bouwbedrijf. Wilt u echter meer informatie of heeft u plannen voor het (ver)bouwen van uw woning, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen. Gezamenlijk maken we een afspraak voor een gesprek waar de volgende zaken besproken kunnen worden:
- uw wensen te bespreken,
- uw plannen op uitvoerbaarheid te beoordelen, en
- advies te geven vanuit onze ervaring.
Tijdens het gesprek proberen wij ons in uw situatie en plannen te verplaatsen om een duidelijk beeld te krijgen van uw plannen.
Een bespreking en het maken van een offerte is vrijblijvend.
Tijdens deze afspraak maken we ook een overzicht van uw wensen en eisen (het zogenaamde programma van eisen).
Deze wensen en eisen kunnen bestaan uit: omvang van de werkzaamheden, uiterlijk van bijv. gevelkozijnen, soort gevelsteen, afwerking wanden (stukadoorswerk, tegelwerk, lambrisering), etc.
Eigenlijk alles wat u belangrijk vindt voor uw (ver)bouw bespreken we en proberen we in het programma van eisen te verwerken.
Verder wordt tijdens dit gesprek gekeken naar bereikbaarheid van het bouwwerk, werkruimte, aan te passen constructies, tijdelijke voorzieningen (bijv. stofscherm zodat deel woning wordt afgescheiden), etc.
Indien het vanwege de wensen nodig is om een bouwvergunning aan te vragen, dan zullen we ook dit met u bespreken. (zie advies, ontwerp en vergunningen)
Het overzicht van uw wensen en eisen vormt dus de basis voor het maken van een duidelijke en complete offerte.
Offerte
De wensen en eisen die tijdens het gesprek worden besproken, worden door ons begroot (calculatie) en verwerkt in een complete en overzichtelijke offerte / werkomschrijving.
In deze offerte/werkomschrijving staat een vaste aanneemsom vermeld; hierdoor weet u vooraf exact wat u krijgt tegen welke totaalprijs.
In de offerte worden, indien gewenst, alle benodigde werkzaamheden opgenomen zoals timmerwerk, stukadoorswerk, tegelwerk, installatiewerk (loodgieter/elektra/verwarming), schilder, etc.
Tevens wordt vermeld welke materialen verwerkt zullen worden en welke afwerking is opgenomen, zoals bij stukadoorswerk; afwerking toplaag gladpleisterwerk of spachtelputz of schuurwerk.
Door een duidelijke en overzichtelijke offerte/werkomschrijving kunnen er geen misverstanden ontstaan over wel of niet opgenomen werkzaamheden.
Contract
Na het aannemen van de opdracht wordt er op basis van de offerte met eventuele aanvullingen, de contractstukken opgesteld en toegezonden. Deze stukken bestaan uit offerte/werkomschrijving (met vaste aanneemsom!) + contract + algemene voorwaarden + eventuele tekeningen.
Wanneer u alle contractstukken heeft doorgenomen en goedgekeurd, zullen wij de voorbereiding opstarten. Hierna wordt de voorbereiding opgestart. Het werk wordt ingepland, materialen worden besteld, onderaannemers worden ingeschakeld, etc.
Nadat het werk is opgestart, worden de werkomschrijving en tekening(en) aangehouden voor uitvoering van het werk. Mocht u, als opdrachtgever, tijdens het werk een aanpassing of aanvulling op het plan willen hebben, dan is dit in overleg vrijwel altijd mogelijk, mits het technisch uitvoerbaar is.
Alle uit te voeren werkzaamheden worden door ons goed op elkaar afgestemd en er wordt voor gezorgd dat de mensen van alle benodigde vakgebieden (o.a. timmerman, metselaar, tegelzetter, stukadoor, loodgieter) op het juiste moment op het werk zijn.
Tijdens verloop van het werk is er regelmatig overleg tussen opdrachtgever en aannemer voor het bespreken van: voortgang werk, afstemmen van details, eventuele wijzigingen in uitvoering, etc.
Vanaf begin tot einde van bouwproces heeft u, als opdrachtgever:
ÉÉN AANSPREEKPUNT voor alle zaken!
Planning
Na het aannemen van de opdracht wordt een uitvoeringsplanning opgesteld. Op deze planning wordt het verloop van het werk aangegeven met een vaste startdatum en de opleverdatum.
Deze planning wordt door ons gebruikt om het werk aan te sturen. Van deze planning krijgt u, als opdrachtgever, een afdruk.
In de planning worden ook belangrijke data, zoals het plaatsen van de keukenopstelling vermeld.
Oplevering
Na afronding van het project wordt een afspraak gemaakt voor de oplevering. Tijdens deze afspraak wordt het werk nagelopen en beoordeeld of
(1) alles volgens contract is uitgevoerd, en
(2) alles kwalitatief aan de gestelde eisen voldoet.
Indien er een eventuele onvolkomenheid wordt vastgesteld, dan wordt dit op papier vastgelegd waarbij tevens wordt vastgelegd binnen welke termijn deze punten worden nagezien.
Factuur
In het contract worden naast de aanneemsom ook een betalingsregeling en betalingstermijn vastgelegd.
Betalingsregeling
Wij hanteren standaard de betalingsregeling die veelal in de bouw wordt voorgeschreven;
Termijn 1
- 10% van aanneemsom.
-
Bij aanvang werk.
Termijnen
-
Aantal termijnen en termijn-bedrag afhankelijk
van aanneemsom en bouwtijd.
-
Al naar gelang vorderingen
van het werk.
Laatste termijn
-
10% van aanneemsom.
-
Na oplevering.
Betalingstermijn
Wij hanteren standaard een betalingstermijn van 14 dagen.
U ontvangt overzichtelijke facturen waarop vermeld staan: termijnbedrag, btw-bedrag en totaalbedrag. Tevens staat op de factuur de aanneemsom vermeld en het saldo van de inmiddels toegezonden facturen.
Eventuele meer-/minderwerkzaamheden worden separaat gefactureerd.
